Obligacions legals que Bankia va incomplir en la comercialització de les preferents

L’entitat bancària va infringir diverses de les obligacions regulades en la Llei General Defensa dels Consumidors i Usuaris i en la Llei del Mercat de Valors

Com és sabut, la comercialització de les participacions preferents per part de Bankia ha estat una de les més cridaneres per les nombroses infraccions de la normativa sectorial reguladora dels deures d’informació i transparència.  Tant en la fase precontractual com en la contractual, Bankia  no va actuar de forma honesta, imparcial i professional; no va proporcionar  informació veraç, clara i exacta i  a l’hora d’oferir els seus serveis  i productes no va tenir en compte els perfils dels seus clients, ni els seus interessos.

En definitiva, en vulneració de la bona fe contractual (Article 7 del Codi Civil) Bankia no va ser lleial cap als seus propis clients. I com anticipat, amb la seva conducta durant la comercialització de participacions preferents va violar la regulació legal. A manera de resum, bàsicament, les normes legals incomplides van ser les següents:

1-Els clients de Bankia com a  consumidors de serveis bancaris  tenien dret abans de contractar a ser informats de forma clara, comprensible i adaptada a les circumstàncies (Articles. 3, 8.d i 60 de la Llei General Defensa dels Consumidors i Usuaris). I a obtenir prèviament documents clars i senzills  (Article 80 de la Llei General Defensa dels Consumidors i Usuaris).

2- Bankia tampoc va complir  les obligacions recollides en l’article 79 de la Llei del Mercat de Valors. No es va comportar amb diligència i transparència en interès dels seus clients i no  va cuidar dels seus  interessos com si fossin propis.

 

Bankia també va vulnerar la Llei General Defensa dels Consumidors i Usuaris i la Llei del Mercat de Valors en la col·locació de preferents FONT: commons.wikimedia.org

3- Igualment Bankia va trasgredir les obligacions d’informació establertes en l’article 79 bis de l’esmentada llei. Va vulnerar el seu apartat segon, en proporcionar  als clients una informació fosca, parcial i enganyosa, i l’apartat cinquè al no comptar amb la informació necessària sobre els seus clients i no adequant la seva oferta al test d’idoneïtat, que no practicava encara que fos obligatori. Així mateix, no  va facilitar als inversors informació vital sobre l’entitat : el seu feble estat patrimonial. No hi ha més que comprovar els fets esdevinguts poc després quan Bankia va haver de ser rescatada per l’Estat.

A tot això, cal afegir altres obligacions  legals que Bankia va incomplir durant  la comercialització de participacions preferents.  El  no informar cap de les rebaixes de rating sobre el producte que havia recomanat i no comunicar  la constant pèrdua de valor del producte. És evident que no volia que els seus clients es s’adonaren  que no havien contractat un dipòsit a termini fix i que estaven perdent diners.

 

Bankia va incentivar els seus empleats perquè col·loquessin les preferents als clients

FONT: pixabay.com

Finalment, ha quedat demostrat que per  animar als seus empleats a  col·locar les participacions preferents va posar objectius de venda i incentius i va dir els seus empleats el que havien de fer.

Per tant, des d’Arriaga Asociados seguim recomanant-los que si és titular de participacions preferents de Bankia, poden reclamar la seva inversió , acudint a la via judicial.

En el nostre telèfon gratuït 900 101 775 li podem donar cita amb els nostres advocats i que estudiïn el seu cas sense compromís, amb la finalitat d’assessorar-li sobre com recuperar els diners invertits. Cridi’ns!